ANA
Restricciones adicionales para la entrada a Japón
Recientemente se ha producido un aumento en el número de pasajeros a los que se les ha negado el embarque y la entrada a Japón debido a documentación insuficiente o inadecuada. Dedique un momento para revisar la página de preguntas y respuestas frecuentes y una lista de comprobación para prepararse para su salida.

(Esta página se encuentra solamente en Inglés)
MAS INFORMACION
El último horario de vuelo se amplía hasta octubre
El último horario de vuelo se amplía hasta octubre
¡Nuestra agenda de vuelos recientemente lanzada se extenderá hasta el 30 de octubre de 2021! Haga clic a continuación para más detalles y no olvide, ¡no hay tarifas de cambio para todas las reservas hechas hasta el 30 de septiembre!

*Por favor, asegúrese de comprobar las restricciones de viaje antes de planificar su viaje.
MAS INFORMACION
Cuando llegue el momento, vuela lo mejor de Japón
Cuando llegue el momento, vuela en lo mejor de Japón
Muchos requisitos y restricciones relacionados con COVID-19 están dificultando los planes de viaje, pero no hace daño soñar un poco. Cuando la costa esté despejada, disfrute del más alto nivel de seguridad y comodidad en su próximo vuelo a Japón. Nuestros asientos Business Class ofrecen distanciamiento seguro y acceso directo al pasillo desde cada asiento. Disfrute de una gastronomía de excelente calidad con entretenimiento durante el vuelo en un monitor LCD panorámico de 17 pulgadas con pantalla táctil que se limpia y desinfecta a fondo. No lo olvide, también ofrecemos check-in prioritario, límite de peso de equipaje adicional y mucho más.

(Esta página se encuentra solamente en Inglés)
MAS INFORMACION
Introduciendo ANA Future Promise
Introduciendo ANA Future Promise
Como aerolínea que está comprometida con la responsabilidad social corporativa y los objetivos de sostenibilidad ambiental, hemos unido nuestra amplia gama de iniciativas bajo ANA Future Promise. Algunas de nuestras iniciativas incluyen la reducción de las emisiones de CO2, la prevención de la trata de seres humanos y el aumento del nivel de salud e higiene. La sostenibilidad y el bien social siempre han estado en el centro de nuestra misión y todo el Grupo ANA está comprometido a trabajar juntos y alcanzar los ambiciosos Objetivos de Desarrollo Sostenible.

(Esta página se encuentra solamente en Inglés)
MAS INFORMACION
Servicio autónomo de movilidad personal en el aeropuerto de Haneda
Servicio autónomo de movilidad personal en el aeropuerto de Haneda
Este verano, los pasajeros que salgan en vuelos nacionales desde el aeropuerto de Haneda podrán experimentar un servicio de movilidad personal autónomo, fabricado por WHILL. El aeropuerto de Haneda es el primer aeropuerto del mundo en ofrecer este servicio de movilidad que conduce automáticamente al pasajero desde la zona de espera hasta la puerta de embarque de forma gratuita. Una vez que haya completado su viaje, regresará a la zona de espera.

(Esta página se encuentra solamente en Inglés)
MAS INFORMACION
ANA celebra el Día de la Asistente de Vuelo
ANA celebra el Día del Asistente de Vuelo
El 31 de mayo, ANA celebró el Día del Asistente de Vuelo conversando con tres asistentes de vuelo de ANA para conocer sus experiencias trabajando a bordo durante la pandemia. Averigüe sus pasatiempos favoritos, a dónde quieren viajar y cómo esta pandemia afectó la visión de sus trabajos.

(Esta página se encuentra solamente en Inglés)
MAS INFORMACION
Clasificación de seguridad de 5 estrellas COVID-19 de SKYTRAX
facebook twitter instagram linkedin youtube
Por favor no responda a este correo electrónico ya que fue enviado por un sistema solamente para notificaciones de
All Nippon Airways Co., Ltd. Actualice La Información De Su Cuenta- le recomendamos que cambie su clave
periódicamente

[Centro de atención al cliente, América]
Dirección: 21250 Hawthorne Blvd., Suite 200, Torrance, CA 90503, EE. UU.

Si está llamando desde México:
Número de teléfono: 55-2648-0390
Horario de atención: 9:00 - 15:00, cerrado los sábados, domingos y festivos

Para clientes con discapacidades
* Consultas por e-mail: https://ana.force.com/esus/s/mex-disability-spain?cc=mx
* Este es solo un servicio de correo electrónico. No responda a este mensaje.

[Publicación / Edición] All Nippon Airways Co., Ltd.
© All Nippon Airways Co., Ltd.